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| Friday, 27 March 2015, 16:25 HKT/SGT | |
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香港, 2015年3月27日 - (亞太商訊) - 在家電市場疲軟的2014年，海爾電器依然交出了一份不錯的成績單：營業收入達671.34億元，同比增長7.8%，經營利潤同比增長13.4%，利潤增幅是收入增幅的1.7倍，兩項指標均大幅跑贏行業平均水準。更為重要的是，公司正結合互聯網+國家戰略，在製造板塊快速建設直接對接用戶需求的“互聯工廠”，在管道板塊構建虛實融合的OTO新模式和社會化物流大平臺，打造未來成長的引擎。
互聯網+產品：智慧家居領域的“元贏家”
各種跡象表明，互聯網+已成為家電產業“智”造轉型的契機。“智”造相對製造來說，一方面要實現產品的顛覆，由家用電器升級為“網器”，另一方面要實現是製造的顛覆，讓使用者由旁觀者轉變為參與者。據《2010-2015中國智慧家居產業發展趨勢與投資機會研究報告》預測稱，中國智慧家居市場規模2015年將達到1240億元。哪個企業率先進入這一領域將有望由原住民成為“元贏家”。
在“互聯網+”趨勢下，海爾電器對外為用戶提供以“網器”為主體的智慧生活解決方案，對內快速推進互聯工廠的建設，由大規模製造轉型為批量個性化定制。2014年，公司接連推出了市場領先的產品系列，比如2014年獨創免清洗技術，產品上市後迅速佔據高端波輪市場榜首，歐式卡薩帝“雲裳”洗衣機進入市場後迅速達到高端滾筒市場份額的第一位。
在2015年上海家博會上，海爾電器母公司青島海爾在洗護、用水等七大生態圈都發佈了顛覆性的“殺手級”產品，比如在洗護生態圈，洗衣機獨創智慧人機交互系統，而且顛覆性地突破行業最大筒徑設計；在用水生態圈，熱水器則依靠智控水系統讓科技擁有與人互聯的智慧。這些產品的上市將進一步推動公司產品結構向中高端升級。
前臺從電器變成“網器”，後臺車間變成互聯工廠。在海爾看來，工業4.0的本質就是互聯工廠，目前已建成包括佛山洗衣機和青島熱水器互聯工廠。互聯工廠的前端是用戶交互定制平臺，在這個平臺上，使用者可以參與產品設計，還可通過多種終端查看產品“誕生”的整個過程，後端是“海達源”模組商資源平臺，可以將一流資源無障礙引入，直接對接用戶個性化的需求。
這兩個平臺與互聯工廠的高效對接，使海爾具備了創新用戶體驗的引爆引領的能力。這一系列舉措釋放出一個重要信號：海爾電器在白色家電業務板塊正在蛻掉沉重的製造企業的外殼，華麗變身成為一家“輕運營”的互聯網企業。這意味著海爾將互聯網+戰略又向前邁出了堅實的一步。
互聯網+管道：中國農村電商的引領者
“互聯網+”的過程也是傳統產業轉型升級的過程。零售消費是最早進行深度互聯網化的行業之一，根據CNNIC的資料顯示，到2014年底，中國網上購物使用者已達3.61億，線民使用網上購物的比例升至55.7%。2014年，中國網上零售額同比增長49.7%，達到2.8萬億元，佔同期社零總額的10.6%。在新環境下，零售管道已不是單純的線下或線上，而應該是線上線下的有機融合。
為了增強在互聯網時代的門店競爭力，海爾電器的加盟門店體系快速從賣貨店向用戶體驗店轉型，讓店上網，貨不進店，將門店打造成O2O服務平臺，門店轉型為虛實融合的導流平臺。截止2014年底，擁有網店的實體OTO店已達1310家，活躍用戶為10萬。此舉帶動了公司線上業務的大幅增長，較去年同期增長154%，是行業增速的3倍之多。
與諸多電商企業在大中城市的激烈PK不同，農村電商還是一塊處女地。有關資料顯示，2014年農村網購的金額達到了大約1800億元，預計到2016年會達到大概4600億元，農村電商是一個高速成長的市場。由於地理偏遠、消費群體不同等原因，電商平臺和快遞公司對農村目前尚未完全滲透，這為海爾電器的發展提供了巨大機遇。
如何解決農村電商面臨的瓶頸問題，釋放農村電商的巨大潛力和活力呢？在海爾電器董事局主席周雲杰看來，就是要打造“虛實結合”的農村電商生態體系。 “所謂的‘虛’就是互聯網上的雲管理，所謂‘實’就是一定要有用戶的參與，一方面，行銷的網絡可以讓使用者到實體店體驗產品，另一方面，物流網絡則要實現和使用者面對面地交流。”
在這一思路下，海爾電器依託自有網絡優勢，2015年將快速拓展農村電商這一新增長點。為此，公司將在縣城建立融合銷售、物流、生活服務、金融、招商、營運的電子商務平臺，發展農村電商服務站，為村民實現“網店賣進村，村店賣進城”。有業內人士認為，依託已有的網路優勢，日日順虛實融合的農村電商體系完全可能成為這一市場的領導者。
互聯網+物流：貨運領域的“Uber”
在互聯網+時代，倉儲物流即將進入一個嶄新的發展階段。隨著物聯網、雲計算、大資料、移動互聯網等現代資訊技術在物流領域應用的深入，現實物理世界的物流實體運作與網上虛擬的物流資訊開始了全方位融合，現代物流產業進入了4.0時代。
日日順物流抓住互聯時代物流發展的機遇，創新物流服務模式，打造使用者物流服務的最佳體驗平臺。從全年的市場經營效果來看，市場收入較同期增長30%以上，社會化業務收入增長136%。其中，電商物流業務迅猛發展，以覆蓋全國的“倉儲、配送一體”、“送裝同步”的服務，成為天貓網站大家電物流配送的主要物流服務提供者。截止2014年底，日日物流已在全國佈局了90個區域物流中心，倉儲面積接近200萬平方米，可以有效覆蓋全國三四級市場。
日日順在2014年家電電商物流取得重大發展的基礎上，未來將推進傢俱、潔具等其他大件物品領域的電商物流業務，目標是成為中國市場份額第一及客戶口碑第一的家居電商物流提供商。公司在佈局大件物流同時，悄悄將將觸角延伸到了冷鏈物流行業，今年1月海爾電器對上海廣德冷鏈物流進行占其股份34%的戰略投資，該公司為一家中國領先的冷鏈物流服務提供者。
面對現代物流業的新“風口”，日日順已不滿足於承接社會化的業務，自身要也要轉變成為一個社會化的平臺。2015年海爾電器將大力推進日日順物流平臺下的“車小微”專案，計劃引入外部投資將車小微平臺做大，海爾電器的目標是做貨運界的Uber，搭建一個將貨車、訂單、使用者連接在一起的開放平臺，貨主可以發單，司機可以搶單，用戶可以評價，成為真正的平臺型公司。
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