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Tuesday, 28 November 2017, 18:30 HKT/SGT
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來源 Gemalto NV
金雅拓認為,大多數消費者會在數據洩露後停止與公司開展業務
- 只有四分之一(27%)的消費者認為企業非常重視客戶數據安全
- 儘管 62% 的消費者認為企業應對數據安全負責,但他們的安全性較差,並且未能充分利用為社交媒體帳戶提供的安全措施,例如,雙重認證(41%)

阿姆斯特丹, 2017年11月28日 - (亞太商訊)  - 根據數字安全領域的世界領先者金雅拓對全球超過 1 萬名消費者所進行的調查,大多數消費者(70%)會在數據洩露後停止與公司開展業務。此外,十分之七的消費者(69%)認為企業並不十分重視客戶數據的安全性。

儘管存在這些擔憂,但金雅拓的研究發現消費者未能充分保護自己,超過一半(56%)的用戶仍然對多個在線賬戶使用相同的密碼。即使企業提供強健的安全解決方案(例如,雙重認證),五分之二(41%)的消費者承認沒有使用該技術來保護社交媒體帳戶,使其容易遭受數據洩露。

這可能是因為大多數消費者(62%)認為持有其數據的企業對其安全性負主要責任。這導致企業不得不採取額外措施來保護消費者,並實施強有力的安全措施,並教育他們使用這些措施的益處。研究發現零售商(61%),銀行(59%)和社交媒體網站(58%)還有很多工作要做,如果這些行業遭受洩漏,消費者會選擇離開。

“消費者顯然樂於將數據保護的責任轉移給企業,但希望在不付出任何努力的情況下保持安全,”金雅拓身份和數據保護首席技術官Jason Hart說。“面對即將到來的GDPR 等數據法規,現在需要由企業確保強制其客戶實施安全協議以保證數據的安全。僅提供這些解決方案作為一個選項,顯然已經不夠了。這些協議從一開始就必須是強制性的- 否則企業將不僅面臨財務後果,而且還會面臨來自消費者的法律訴訟。”

儘管他們表現出如此的行為,但消費者的安全顧慮很強,三分之二(67%)擔心在不久的將來他們會成為數據洩露的受害者。因此,消費者現在要求企業負責 - 如果他們的數據被盜,大多數(93%)的消費者會針對被盜用的企業採取或考慮採取法律行動。

消費者對一些行業給予了比其他行業更多的信任

當涉及到消費者最不信任的業務時,超過一半(58%)認為社交媒體網站是對其數據最大的威脅之一,五分之一(20%)擔心旅遊網站 - 令人擔憂的是,十分之一(9%)認為沒有網站會對他們構成風險。

另一方面,三分之一(33%)的消費者信任銀行中的個人數據最安全,儘管它們是數據洩露的頻發對象和受害者,而行業認證機構(12%),設備製造商( 11%)和政府(10%)位之後的列榜首。

Hart 繼續說道:“令人驚訝的是,儘管消費者對安全性的擔憂日益增加,但由於沒有使用這些措施,他們正將自己的數據置於風險之中。這正在導致了數量驚人的洩漏事件 - 80% - 是由於證書薄弱或以前被盜的證書而造成的。無論是商業還是消費者都必須盡快做出變化,否則情況只會變得更糟。”

附加資源
- 下載報告 http://bit.ly/2ACaqRl
- 查看信息圖表 http://bit.ly/2BgEsGg
- 訪問登錄頁 http://bit.ly/2jqEGna
- 數據保護解決方案 http://bit.ly/2jqEGna

關於調查

Vanson Bourne在全球採訪了10,500位成年消費者。包括美國、英國、法國、德國、印度、日本、澳大利亞、巴西、比利時、阿聯酋和南非等國家。所有受訪者都積極使用在線/手機銀行、社交媒體賬戶或在線零售賬戶。

關於金雅拓

金雅拓(泛歐證券交易所 NL0000400653 GTO)是數字安全領域全球領導者,2016年的年營業額達31億歐元,客戶遍及180多個國家。金雅拓為這個日益互聯的世界帶來更多信任。

從安全軟件到生物識別和加密,我們為企業和政府提供技術和服務用以驗證身份及保護數據安全,並支持在個人終端、聯網設備、雲端及這些載體之間的服務。

金雅拓的解決方案定位於現代生活的核心領域,從支付到企業安全和物聯網。我們對身份、交易以及設備進行驗證,保護數據並為軟件創造價值——助力我們的客戶為數十億人和設備提供安全的數字服務。

我們擁有1.5萬名員工,分佈在全球48個國家的112個辦事處、43所個人化和數據中心,以及30個研究與軟件開發中心。

更多信息請訪問 www.gemalto.com/chinawww.gemalto.com 或在微信上關注我們Gemalto_China。

本新聞稿中的文字是翻譯,在任何情況下不得視為正式文稿。本新聞稿的英語原文版本乃是唯一的權威版本,若任何與其不一致的翻譯情況出現,則以英文原稿為準。

金雅拓媒體聯繫人:
Tauri Cox
美洲
+1 512 257 3916
tauri.cox@gemalto.com

Sophie Dombres
歐洲、中東及非洲
+33 4 42 55 36 57 38
sophie.dombres@gemalto.com

Jaslin Huang
亞太地區
+65 6317 3005
jaslin.huang@gemalto.com

Enriqueta Sedano
拉丁美洲
+52 5521221422
enriqueta.sedano@gemalto.com

Nov 28, 2017, 18:30 HKT/SGT
話題 Press release summary

部門 Enterprise IT, Security
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